Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Доставка доступна тільки для деяких товарів вагою до 15 кг та довжиною не більше 120 см. Спосіб оплати "Промоплата". Оплата при отриманні (післяплата) в ТВ "Розетка" недоступна. Мінімальна сума замовлення 800 грн. Термін доставки від 3х робочих днів. Сервіс надається групою компаній Evo.
- Замовлення відправляються після повної оплати. Оплата при отриманні (післяплата) недоступна. Доставка за рахунок одержувача. Доставка Укрпоштою можлива тільки для негабаритних товарів. Базовий тариф 25 грн. - до 15 кг і не більше 70 см по найдовшій стороні, 70 грн. - від 15 до 30 кг і не більше 70 см по найдовшій стороні, товари вагою понад 30 кг і більше 70 см по найдовшій стороні не доставляються.
- ✔Прі отриманні Ви зобов'язані перевірити товар. При наявності будь-яких зовнішніх пошкоджень упаковки, відсутності заводської упаковки, неповна комплектація - необхідно скласти акт-претензію. Якщо Ви підписали товарно-транспортну накладну і прийняли товар, магазин не приймає претензії в таких випадках. За збереження цілісності вантажу несе відповідальність перевізник. Якщо у Вас склалася подібна ситуація, не панікуйте, навіть якщо Ви оформили замовлення по передоплаті. 1. Зв'яжіться з нами в робочий час 2. Відмовтеся від отримання посилки і складіть акт 3. Повідомте нам про проблему по телефону, вайберу, чату. ✔Доставка замовлень здійснюється з різних складів по всій Україні. Якщо для Вас важливе місто-відправник, уточніть це питання в коментарях або при підтвердженні замовлення. ✔Тариф на послуги доставки формується компанією-перевізником. Вага посилки обчислюється по об'ємній вазі (габаритам упаковки), якщо він більше фактичного. Магазин може надати Вам тільки орієнтовну вартість послуг доставки. Базові таїрифи: посилка до 2 кг – 70 грн., 10 кг – від 100 грн., 30 кг – 140 грн. Доставка у село / смт від +25 грн. Адреса доставка від + 35 грн. ✔На деякі товари можлива передплата (завдаток) у розмірі 20% від вартості, але не менше 100 грн.
- Список товарів для відправки ОБМЕЖЕНИЙ. Менеджер уточнить можливість доставки саме Вашого замовлення при його підтвердженні. Замовлення відправляються за передоплатою. Оплата при отриманні (післяплата) недоступна. Доставка за рахунок одержувача. Базовий тариф 25 грн. - До 15 кг і не більше 70 см по найдовшій стороні, 70 грн. - від 15 до 30 кг і не більше 70 см по найдовшій стороні, товари вагою понад 30 кг і більше 70 см по найдовшій стороні не доставляються.
Способи оплати
- ✔ Замовлення до 200 грн. відправляються після внесення оплати ✔ Деякі товари (під замовлення, габаритні і т.п.) відправляються після внесення передплати 20% (не менше 200 грн.). У разі відмови від отримання завдаток не повертається (крім випадків невідповідності замовлення, заводського дефекту або пошкодженні перевізником - за умови обов'язкової фіксації претензією/актом на складі перевізника) ✔ при виборі оплати при отриманні, одержувач оплачує комісію за грошовий переказ по тарифам Нової Пошти 20 грн. + 2% від суми.
- Будь-ласка, дочекайтеся підтвердження про можливість оплати від менеджеру магазину. Для ФОП та юридичних осіб безготівкова оплата здійснюється після отримання рахунку-фактури.
- ✔ Замовлення до 200 грн. відправляються після внесення оплати ✔ Деякі товари (під замовлення, габаритні і т.п.) відправляються після внесення передплати 20% (не менше 200 грн.). У разі відмови від отримання завдаток не повертається (крім випадків невідповідності замовлення, заводського дефекту або пошкодженні перевізником - за умови обов'язкової фіксації претензією/актом на складі перевізника) ✔ при виборі оплати при отриманні, одержувач оплачує комісію за грошовий переказ по тарифам Нової Пошти 20 грн. + 2% від суми.
- ✔ Замовлення до 200 грн. відправляються після внесення оплати ✔ Деякі товари (під замовлення, габаритні і т.п.) відправляються після внесення передплати 20% (не менше 200 грн.). У разі відмови від отримання завдаток не повертається (крім випадків невідповідності замовлення, заводського дефекту або пошкодженні перевізником - за умови обов'язкової фіксації претензією/актом на складі перевізника) ✔ при виборі оплати при отриманні, одержувач оплачує комісію за грошовий переказ по тарифам Нової Пошти 20 грн. + 2% від суми.
Гарантія:
Гарантія на всі товари від виробника терміном від 14 днів до 2 років. Терміни гарантії залежать від політики виробника або дистриб'ютора на території України. Інформація про гарантію міститься в гарантійному талоні, інструкції (руководності) користувача, розрахункового документа. У разі складнощів рекомендуємо звертатися в наш магазин і ми неодмінно допоможемо розв'язати всі питання.