Отзывы о компании Vishop
- Покупець
Прогулочка супер!малюк її полюбив)легка в управлінні,маневрена,бере всі львівські бардюри та бруківку "на ура"!мені зручно та легко!не сподівалася,що за такі гроші можна щось путнє придбати.гарно та модно виглядає плюс -я бачу,що такої ще ні в кого не зусрічала)я рада що її придбала,адже діти так швидко ростуть!а це я жо того,що ліжечко я придбала дороге та круте,а малюк в ньому спати не захотів-то ж дарма витрачені кошти..коляска,хоч і середньої вартості-близько 8000 грн 2 в 1- але швидко все зламалося,в першу чергу колесо...а тут-прогулка!!-і мені зручно,і дитина полюбила)рекомендую!!!плюс рекомендую даний магазин-сервіс супер,швидка доставка і правдива інформація про товар!
- Комментарий продавца
Олено, щиро дякуємо за ваш відгук! Надзвичайно раді, що нам вдалося догодити вам на 100% ))) Користуйтеся із задоволенням! Міцного здоровля та гарного настрою )))
- Комментарий продавца
- Юлия П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все понравилось! Молодцы!!
- Комментарий продавца
Юлия, благодарим вас за отзыв! Приходите к нам еще ))) Желаем вам приятных прогулок с малышом!
- Комментарий продавца
- Наталия К.
Получила заказ. Спасибо большое за оперативность!!!!
- Комментарий продавца
Наталья, и вам спасибо за заказа ))) Пользуйтесь на здоровье, мы очень рады, что вы остались довольны ))) Приходите к нам еще!
- Комментарий продавца
- Yuriy V.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
3 апреля (10 дней назад) оставил заказ на "Пеленальный столик Woodman" в этом магазине. На Проме он значился (и значится по сей день) как "В наличии".
Мне перезвонили, сказали, что в наличии его нет, и что будет аж после Пасхи на следующей неделе (которая была 8 апреля).
Спросили, перезванивать ли мне, учитывая немалый срок ожидания. Я сказал "да, перезванивать".
В итоге, прошла неделя (сегодня пятница) - никто так и не перезвонил. И я уверен, что если сейчас им наберу, то они скажут, что его по-прежнему нет.
Как я устал уже от нашего украинского "сервиса", нет слов просто.
ОБНОВЛЯЙТЕ СТАТУС НАЛИЧИЯ ТОВАРА НА САЙТЕ!
А то открыли интернет-магазин, загрузили миллион товаров, указали, что все в наличии, а там уже будем разбираться дальше.
Только что проверил их сайт (vishop.in.ua) - там тоже этот столик значится как в наличии.
Удачи вашему магазину!- Комментарий продавца
Добрый день, Юрий. Нам очень жаль, что ваша покупка не состоялась. Действительно, менеджер магазина должен был вам перезвонить на неделе после Пасхи и сообщить о сроках отправки. Мы обязательно разберемся в этой ситуации, такого быть не должно. К нашему огромному сожалению, условия поставки товаров ТМ Woodman имеют свои особенности, они от нас не зависят. Нам обещали, что этот столик будет после Пасхи. В ситуации разбираемся и с вами свяжемся дополнительно.
- Комментарий продавца
- Юля Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Юлия, благодарим за отзыв! Пользуйтесь колясочкой с удовольствием и пусть ребеночку будет в ней комфортно! Ждем вас еще )))
- Комментарий продавца
- Покупатель
Заказывали коляску.остались безумно довольны!очень хорошие сотрудники,постоянно были на связи и на все вопросы отвечали и консультировали!советую магазин этот всем
- Комментарий продавца
Благодарим за приятные слова и оценку нашей работы ))) Мы очень рады, что вам понравилась колясочка! Пусть она вам служит долго! Приходите к нам за новыми заказами, будем рады )))
- Комментарий продавца
- Лидия Николаевна
я постоянный покупатель интернет-магазинов, но с подобным безобразием столкнулась впервые! Приобрела ласты для ребёнка р-р 33-35. Дважды перезвонила, уточняя соответствие размеру. На упаковке размер не указан. Когда ребёнок вскрыл пакет, праздник был испорчен. Размер оказался 28-32. Обещанную замену сделать не удалось. Ну нет у них ласт 35 размера!!! Сейчас ребёнок не имеет ласт, а руководство магазина совести. "Ні обіцянок, ні пробачень..."
- Комментарий продавца
Лидия Николаевна, добрый день.
Для всех покупателей правила обмена и возврата товара одинаковые. Да, возможна была допущена ошибка в размере, но вы забирали товар самовывозом и могли их рассмотреть. Вы сказали, что хотите обменять, но упаковку от ласт вы выкинули. Магазин не может принимать возвраты, если нарушена целостность упаковки, сорваны пломбы и пр. Но при этом, мы согласились вам их обменять и заказали нужный размер у поставщика сразу после вашего обращения. Но так как поставщик из Одессы, из-за погодных условий нам до сих пор не привезли поставку, в которой и ласты вам на обмен. Пожалуйста, свяжитесь с менеджером для уточнения сроков поставки и тогда вы сможете приехать и обменять товар.
- Комментарий продавца
- Юлия
- Комментарий продавца
Юлия, благодарим за отзыв ))) Несмотря на задержки с доставкой, мы рады, что вы остались довольный покупкой ))) Еще раз приносим свои извинения! Пользуйтесь с удовольствием!
- Комментарий продавца
- Анна П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень довольна, быстро связались, быстро отправили, наличие и цена указаны верно.
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за отзыв, Анна! Пользуйтесь матрасом с удовольствием и приходите к нам за покупками еще )))
- Комментарий продавца
- Николай Игорович Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы остались довольный покупкой и будем ждать новых заказов ))
- Комментарий продавца